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ご注文の前に、下記内容をお読みいただき、ご同意の上でお申込ください。弊社では、下記内容にご了承いただけたものとして、ご注文を受付け商品を手配いたします。

<お取扱い内容>

  1. 商品代金以外の必要手数料
  2. お支払方法
  3. 引渡し方法と引渡し時期
  4. 返品・交換について
  5. 製品の供給について
  6. 天災・人災等不測の事態
  7. 弊社の銀行口座および郵便振替口座
1. 商品代金以外の必要手数料

弊社より、お客様へ発送する金額が¥10.500に満たない場合は、配送料として、525円(消費税込み)【一部離島をのぞく】を商品代金に加算して頂戴いたします。
商品交換および返品の場合、ご返送料は、全てお客様のご負担になります。ご返送の為に掛かる全ての手配は、お客様の責任においてお願いします。
第1回目の商品交換における弊社よりお客様への配送料は、弊社で負担させていただいております。
第2回目の商品交換の場合、決済方法は代金引換に変更させていただき、配送料および代金引換手数料として別途手数料¥840(消費税込み)を頂戴いたします。(お申込を一旦キャンセルして、再度お申込いただいた場合でも弊社により同一のお申込と判断した場合、上記手数料をご請求させていただきます。)
代金引換の場合、別途手数料¥315(消費税込み)を頂戴しております。
ご請求書および郵便振替用紙の再発行は、別途手数料¥210(税込み)頂戴しております。

2. お支払い方法

お支払方法は、郵便振替(後払い)および代金引換になります。
郵便振替の場合、お支払い代金は、3万円以内とさせていただきます。振替用紙を商品と一緒にお送り致しますので、商品到着後10日以内に(土日祝日を除く)お近くの郵便局窓口でお振替ください。(振替手数料は弊社負担)
代金引換の場合は、別途手数料¥315(税込み)がかかります。商品お届けの際、配送業者にお支払いください。
紛失等による振替用紙の再発行は、別途手数料¥210(税込み)がかかりますのでご了承ください。紛失し再発行をご希望されない場合は、下記記載の弊社郵便口座へのお振込になります。(振込手数料は、お客様のご負担になります。)
過日のお申込でお支払い期日を厳守頂けなかった場合、弊社判断により郵便振替(後払い)をお断りする場合がございます。

3. 引渡し方法と引渡し時期

通常は、福山通運又はヤマト運輸で配送いたします。日本国内のみの配送に限らせていただきます。(以下は、弊社発送日になり、お届けは翌日以降となります。お届け時期は、交通事情、配送方法により異なりますのでご了承ください。)
在庫がある場合は、通常、受注確認後、弊社営業日(弊社営業日とは下記記載の弊社休業日を除いた日になります。)による8日以内(通常は、土日を含め約1週間です。)に弊社より発送となります。
品番、サイズ、カラーによりましては、在庫切れ売切れ、また、生産終了となる商品もございますのであらかじめご了承ください。
(※弊社休業日は、通常の土日祝祭日に含め、ゴールデンウィークの4月28日から5月6日、夏季休暇の8月11日から8月19日、冬季休暇の12月26日から1月5日を頂戴しております。)
在庫切れ等により納期が遅れる場合は、Eメールあるいはお電話にてご連絡させていただきます。

4. 返品・交換について

商品到着後10日以内に(土日祝日を除く)に弊社にご連絡いただきお手続きの上、ご返送お願いします。交換の場合、在庫状況により応じられない場合がございます
サイズ、カラーなどの交換の場合、ご返送料はお客様のご負担でお願いします。1回目の交換に対する弊社よりお客様への配送料は、弊社で負担させて頂きますが、2回目の商品交換における弊社よりの発送に付きましては、別途配送料をいただきます。この場合、決済方法は代金引換に変更させていただき、送料代金引換手数料として別途手数料¥840(税込み)を頂戴いたします。
配送方法、配送事故に係わらず、弊社到着後にキズ,ヨゴレの付いた物や型崩れ等を起こしている場合、返品の受付ができません。(箱に入れる等をして、商品の靴本体が、損なわれない状態でお願いします。箱をなくされた場合など、箱詰めせずご返送され、弊社到着後、型崩れ等をおこしている場合がありまのでお気をつけください。)返品商品の状態につきましては、全て弊社において判断させていただきますので了承ください。
弊社着払いでご返送された場合、ご連絡の無いものは、全て受取を拒絶いたします。受取を拒絶するか、お客様のご負担により着払いにてご返送いたします。それらに係わる日数も、お支払期日あるいは返品期日に加算させて頂きます。
ご返品によるご返金は、振込み手数料を差引きまして銀行振込および郵便振替にてご返金いたします。(本体価格(税込み)が、ご返金対象になり、その他の手数料等は、ご返金対象になりません)
商品が不良の場合、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合等、弊社の責任による返品・交換の場合は、返送料およびご返金の振込手数料は、全て弊社負担にて対応させて頂きます。(不良交換の場合でも在庫状況により応じられない場合がございます)

5. 製品の供給について
製品は予告なく仕様変更、生産終了いたします。
サイズ、カラーによりましては、在庫切れになる場合がございますのでご了承ください。
追加生産のの場合、入荷時期が決定しだい予約注文を受け付けます。
6. 天災・人災等不測の事態
天災や人災等により、弊社が通常業務を行えない危機的状況にある場合は、上記内容を履行できない場合がございますのであらかじめご了承頂きたくお願い申し上げます。
7. 弊社の銀行口座および郵便振替口座
銀行振込口座

三菱東京UFJ銀行 錦糸町駅前支店
普通預金 3509980
口座名義 株式会社サスプランニング
郵便振替口座

口座番号 00190-7-535157
加入者名 株式会社サスプランニング
<お申込後の流れ>

お申込後、下記のような手続きを経て商品のお届けとなりますのでご確認ください。
  1. お申込後、弊社で在庫確認をいたします。
  2. ご注文内容、在庫の有無、金額を弊社より確認のEメールでご案内させていただきます。(通常、弊社営業日で2日ほどお時間がかかります)(メールアドレスの記入ミスには、お気を付けくださいご連絡が取れなくなる場合がございます。)
  3. 内容に問題がなければEメールをご返信ください。ご購入意思の最終確認と、お申込者様の最終確認となりますので、ご購入の場合は、必ずご返信をお願いします。(後払いのシステムのため、「なりすまし」などの悪意ある被害を避けるための最小限のご確認を頂戴しておりますのでご了承ください。お手数ですがご協力お願い申し上げます。)ご返信のメールには、「了承」など購入の意思を必ず明記してください。また、弊社の確認メール発信日より8日以内にご返信お願いします。期限を過ぎた場合、自動的にお申込をキャンセル扱いとさせていただきます。
  4. お客様よりご確認メールが返信され次第、商品を発送させていただきます。その他のご確認事項が発生した場合、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
  5. 配送は、通常、福山通運又はヤマト運輸により発送いたします。
  6. 商品にご請求書および郵便振替用紙を同梱いたしますので、商品到着後、10日以内に最寄の郵便局でお支払いのお手続きをお願いします。(弊社より第三地へ直送の場合はご郵送いたします。)携帯電話番号でお申込の場合は、代金引換になり手数料を別途¥315いただきます。(この場合、弊社より第3地への直送はお断りいたします。)
  7. 現在庫の無い場合は、ご注文をお断りさせていただきます。再生産の予定がある場合は、ご案内させていただきます。
<お問合せ先>

お電話でのお問い合わせは、
平日(弊社営業日)AM10:00より12:00まで、PM1:00よりPM5:00まで受付ております。

TEL:047−700−5800
FAX:047−700−5801
Eメール:webmaster@sass.jp

所在地
〒272−0832
千葉県市川市曽谷7−3−7

株式会社サスプランニング

<特定商取引に関する法律に基づく表示>

下記は特定商取引に関する法律(第11条)に基づく表示です。
販売業者 株式会社サスプランニング
運営責任者 新井 和幸
所在地 千葉県市川市曽谷7丁目3番7号
連絡先 電話番号:047(700)5800 FAX番号 : 047(700)5801
E‐メール : webmaster@sass.jp
販売価格 商品毎に掲載
支払い方法/期限 ・郵便振替/商品到着後10日以内(土日祝日を除く)
・代金引換
引渡時期 受注確認後、弊社営業日による10日以内に弊社より発送。
(ただし予約受注品は除く)
申込の期限 掲載商品に準ずる
販売数の制限 掲載商品に準ずる
商品代金以外の必要料金 消費税および送料、代金引換手数料(返送料、振込手数料は購入者負担)
返品の対応 ・お客様の都合による返品の場合は送料お客様負担
・弊社のミス、不良品の返品の場合は送料弊社負担
保証の制限 不良品は、お客様の商品受領後90日間の返品に応じます。不良品以外の場合は、8日以内の返品に応じます。(交換の場合、良品、不良品にかかわらず在庫状況により交換に応じられない場合がございます。)その他の保証はいっさいありません。
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